أصدقائي الأعزاء،

أردنا إطلاعك على التغييرات التي طرأت على الطريقة التي يقوم بها تحالف DuPage الصحي في أداء الأعمال خلال أزمة الصحة العامة الحالية. أولاً ، قلوبنا وأفكارنا مع كل المتأثرين بـ COVID-19. هذا وقت عصيب للمرضى وأسرهم الذين يواجهون المرض وعدم اليقين.

نود أيضًا أن نتوقف لحظة لشكر مزودينا المتطوعين الاستثنائيين ، الذين جعلوا برامجنا ممكنة. نحن نعلم أن جميع العاملين في مجال الرعاية الصحية في الخطوط الأمامية في الوقت الحالي ونحن نضعهم في أذهاننا. إن امتناننا لعملهم لا حدود له ، ونحن نقف بثبات في دعمنا لهم.

في DuPage Health Coalition ، يستمر عملنا المهم في تنسيق الوصول إلى الرعاية الصحية. لقد التزمنا بالموظفين الذين لا يزالون يعملون بجدول زمني كامل ويقدمون تنسيق رعاية متخصص. يحدث الكثير من عملنا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والويب ، ويستمر دون انقطاع. لقد انتقل فريقنا إلى العمل عن بُعد لفترة من الوقت ، ولكن لدينا تقنية مطبقة لدعم المرضى والشركاء بشكل فعال وفي الوقت الفعلي. عندما توصي التغييرات في عمليات التسجيل أو وصول الشريك بتغييرات على كيفية إدارة أعمالنا ، فلدينا خطط لمواصلة التكيف ولضمان استمرار المرضى في الوصول إلى الرعاية.

لتقليل احتمالية انتقال العدوى ، ستوقف برامج DHC مؤقتًا جميع التوجيهات والبرامج التعليمية الشخصية، استئناف تلك الخدمات بمجرد أن نتمكن من ذلك. نتوقع أن يختار المرضى والمكاتب التي تخدمهم كيفية إدارة المواعيد الدائمة أثناء تفشي المرض. كما هي سياستنا ، نواصل التأكيد للمرضى على ضرورة تقديم إشعار قبل 24 ساعة على الأقل إذا كانوا بحاجة إلى تغيير المواعيد الطبية. نحن أيضًا ننقل إرشادات صحية مهمة حول COVID-19 إلى مرضانا كما تم إيصالها من قبل مركز السيطرة على الأمراض ، وإدارة صحة مقاطعة DuPage ومصادر رائدة أخرى.

شكرا لاستثمارك في مهمتنا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول البرامج أو العمليات خلال هذا الوقت ، فيرجى الاتصال بي على [email protected].

حافظ على صحتك وأمانك ،
كارا ميرفي
رئيس