Дорогие друзья,
Мы хотели сообщить вам об изменениях в том, как DuPage Health Coalition ведет бизнес во время нашего текущего кризиса в области общественного здравоохранения. Во-первых, наши сердца и мысли обращены ко всем, кто пострадал от COVID-19. Это тяжелое время для пациентов и их семей, которые сталкиваются с болезнью и неопределенностью.
Мы также хотели бы воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить наших исключительных волонтеров, которые делают наши программы возможными. Мы знаем, что все медицинские работники сейчас на передовой, и думаем о них. Наша благодарность за их работу безгранична, и мы твердо поддерживаем их.
В DuPage Health Coalition продолжается наша важная работа по координации доступа к здравоохранению. У нас есть преданные своему делу сотрудники, которые по-прежнему работают по полному графику и предлагают квалифицированную координацию ухода. Большая часть нашей работы происходит по телефону, электронной почте и через Интернет без перерывов. Наша команда временно перешла на удаленную работу, но у нас есть технологии для эффективной поддержки пациентов и партнеров в режиме реального времени. В тех случаях, когда изменения в процессах регистрации или доступе к партнерам рекомендуют изменения в том, как мы ведем бизнес, у нас есть планы по дальнейшей адаптации и обеспечению того, чтобы пациенты могли продолжать получать доступ к медицинскому обслуживанию.
Чтобы снизить вероятность передачи инфекции, программы DHC временно приостановят все ознакомительные и очные образовательные программы., возобновив эти услуги, как только мы сможем. Мы ожидаем, что отдельные пациенты и офисы, которые их обслуживают, будут выбирать, как управлять постоянными приемами во время этой вспышки. В соответствии с нашей политикой мы продолжаем подчеркивать необходимость уведомлять пациентов не менее чем за 24 часа, если им необходимо изменить визит к врачу. Мы также передаем нашим пациентам важные рекомендации по охране здоровья в отношении COVID-19, как сообщалось CDC, Департаментом здравоохранения округа Дюпейдж и другими ведущими источниками.
Спасибо за вклад в нашу миссию. Если у вас есть какие-либо вопросы о программах или операциях в течение этого времени, пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу [email protected].
Будьте здоровы и в безопасности,
Кара Мерфи
Президент