Access DuPage connects low income and uninsured DuPage County Residents to affordable primary care services.

¿Tiene alguna pregunta sobre Access DuPage?

Los médicos voluntarios brindan a los pacientes inscritos servicios básicos de salud por una tarifa muy pequeña. Este programa no podría existir sin el apoyo de miles de médicos voluntarios, así como el generoso apoyo de agentes de admisión voluntarios, hospitales locales y financiadores públicos y privados.

Toma alrededor de 4 a 8 semanas, dependiendo del volumen y la velocidad con la que los clientes proporcionen la documentación solicitada.

Verifique la fecha de vencimiento en su tarjeta de identificación. Access DuPage recomienda que comience el proceso de volver a aplicar al menos 8 semanas antes de la fecha de vencimiento de su tarjeta. Es su responsabilidad tener en cuenta el vencimiento de su tarjeta y tomar medidas para volver a solicitarla. También es importante recordar que las solicitudes incompletas (faltan cualquiera de los documentos o firmas solicitados) pueden requerir un tiempo de procesamiento más largo ya que trabajamos con usted para recopilar los documentos necesarios.

Las personas que deseen volver a inscribirse deben presentar una solicitud para reunirse con un agente de admisión. Una lista de ubicaciones disponibles está disponible en el sitio web de Access DuPage, o llamando al 630-510-8720. Se debe proporcionar la misma prueba de ingresos y dirección para volver a inscribirse como se requirió para las solicitudes por primera vez.

Si su tarjeta vence, su cobertura terminará y no podrá recibir ningún servicio médico bajo Access DuPage hasta que su tarjeta sea reactivada (en otras palabras, hasta que complete una nueva solicitud y sea aprobada). Cualquier servicio entre inscripciones será a su cargo.

El objetivo es que los pacientes de Access DuPage sean tratados como cualquier otro paciente por los médicos que ofrecen voluntariamente sus servicios para Access DuPage. Ciertamente, cada paciente debe ser tratado con respeto. Al igual que cualquier otro paciente, los proveedores esperarán que los pacientes paguen los copagos que son su responsabilidad y se presenten a tiempo para sus citas a menos que cancelen con al menos 24 horas de anticipación. Es importante recordar que Access DuPage no es un seguro y que puede haber circunstancias en las que los proveedores voluntarios no tengan todas las herramientas de atención médica que tienen disponibles para los pacientes asegurados. Por ejemplo, es posible que los proveedores deban explorar opciones de medicamentos recetados de menor costo, o que los pacientes esperen más de lo que desean para recibir atención especializada. Sin embargo, el objetivo es proporcionar el mejor tratamiento posible.

Traiga cualquier documentación médica relacionada con su tratamiento médico anterior que ayudará al médico a brindarle la mejor atención médica.
Traiga una lista de los medicamentos actuales y cualquier medicamento al que sea alérgico.
Esté preparado para pagar cualquier copago por sus visitas, generalmente $5 – $15.

Los cambios deben enviarse por correo a la dirección que figura en el reverso de su tarjeta de identificación a la atención del departamento de inscripción.

Es muy importante que haga todo lo posible para notificar a un proveedor al menos 24 horas antes de la hora de su cita programada. Tenga en cuenta que si no asiste a una cita con un especialista, es posible que se le prohíba recibir referencias especializadas adicionales. Además, el incumplimiento de las citas programadas con cualquier proveedor de Access DuPage puede ser motivo de terminación del programa.

Su proveedor de atención primaria puede derivarlo a un especialista. Cuando un proveedor de atención primaria cree que necesita ver a un especialista, enviará la solicitud a Access Dupage para la coordinación. Desafortunadamente, aunque coordinamos miles de referencias cada año, en algunos casos puede haber esperas más largas de lo deseado para ver a ciertos tipos de especialistas.

Lleve su tarjeta de identificación de Access DuPage cuando surta una receta en una farmacia. La mayoría de las farmacias ubicadas en el condado de DuPage aceptan la tarjeta Access DuPage. Traiga sus copagos de $10-$50 por medicamento, o cantidades más pequeñas para medicamentos genéricos que pueden ofrecerse a través de programas de medicamentos de menor costo en farmacias como Walmart, Target, K-Mart y Jewel. También puede consultar la formulario en la página de DuPage Dispensary of Hope para ver si puede obtener su medicamento gratis en esa farmacia.

Es muy importante comprender que solo se cubrirán los medicamentos recetados por los médicos de Access DuPage. Los intentos de usar su tarjeta de Access DuPage para recibir medicamentos recetados por proveedores no referidos/asignados por Access DuPage pueden resultar en la terminación del programa o la pérdida de los beneficios de medicamentos.

Los copagos son responsabilidad del miembro de Access DuPage. Access DuPage paga el resto del costo de su medicamento después de que pague su copago.

Llame a Coordinación de Medicamentos Recetados al 630-510-8720 ej. 203.

Aquí hay una lista parcial de los medicamentos que normalmente NO están cubiertos a través de Access DuPage:

• La mayoría de los medicamentos inyectables (excepto insulina y EpiPen)
• Pastillas anticonceptivas
• Estabilizadores de electrolitos
• medicamentos para el VIH
• Medicamentos para el cáncer
• Medicamentos contra el rechazo de trasplantes de órganos
• Medicamentos compuestos
• medicamentos para la tuberculosis
• Medicamentos para bajar de peso
• Medicamentos para dejar de fumar
• Cualquier medicamento para la salud mental recetado por médicos que no sean de Access DuPage o psiquiatras del departamento de salud

Para cualquier queja o inquietud, comparta su queja dentro de los 14 días posteriores al evento, para que podamos hacer todo lo posible para resolver el problema. Si desea compartir su queja por escrito, puede hacerlo en la siguiente dirección:

Access DuPage
511 Thornhill Dr. Suite C
Carol Stream, IL 60188
A la atención de: Gerente de programa

Si lo prefiere, también puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:
[email protected]

En términos ampliamente definidos, los miembros deben:

– Ser residente permanente del condado de DuPage;
– Tener entre 19 y 65 años de edad;
– Tener un ingreso familiar igual o inferior a 200% del nivel federal de pobreza
– No ser elegible para otros programas de seguro de salud asequibles (como Medicaid, Medicare, AllKids, seguro patrocinado por el empleador, seguro para estudiantes, Cobra, SSI, Family Care, Beneficios para veteranos, Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio, etc.)

1) Pagos en efectivo: proporcione un registro de los pagos y una carta de la persona que realiza los pagos. Si está trabajando para una empresa, entonces la carta debe estar en papel con membrete de la empresa. Todas las cartas deben incluir información de contacto para que Access DuPage pueda confirmar el empleo. También podemos solicitar una copia de su impuesto federal sobre la renta más reciente, así como copias de sus estados de cuenta bancarios recientes que muestren sus ganancias.
2) Taxi: consulte el número 1. Proporcione un registro de trabajo y otros documentos que documenten sus ganancias. Proporcione también 2 meses de extractos bancarios.
3) Deuda de tarjeta de crédito: si actualmente se mantiene con tarjetas de crédito o adelantos en efectivo, proporcione un mínimo de los últimos dos meses de estados de cuenta completos de la tarjeta de crédito, así como dos meses de estados de cuenta bancarios.
4) Línea de crédito con garantía hipotecaria o préstamo bancario: proporcione dos meses de estados de cuenta de crédito, así como dos meses de estados de cuenta bancarios.
5) Anualidades, cuentas de jubilación, acciones, 401K, etc.: proporcione dos meses de estados de cuenta, así como dos meses de estados de cuenta bancarios.
6) Si trabaja por cuenta propia y han pasado menos de 6 meses desde que se presentaron los impuestos, proporcione los impuestos recientes, incluidos los documentos de pérdidas y ganancias comerciales. Si han pasado más de 6 meses a partir de la fecha de presentación de impuestos, si la presentación trimestral está disponible, proporcione declaraciones trimestrales. Si no presenta una declaración trimestral, proporcione cualquier documento adicional que crea que documenta su ingreso actual. Tenga en cuenta que Access DuPage puede solicitar información adicional para documentar los ingresos.
7) Si no tiene ingresos y alguien más que actualmente lo está ayudando financieramente (padres, hijos adultos, pareja, amigo, etc.), necesitaremos su prueba de ingresos y una carta de apoyo para procesar su solicitud (un ingreso diferente se usará la pauta para estos clientes).
8) Ventas de eBay o ventas de activos mundanos: proporcione documentación del historial de la cuenta de PayPal, al menos los últimos dos meses y los últimos dos meses de extractos bancarios.
9) Empleo basado en comisiones: proporcione declaraciones de comisiones. Dado que las comisiones pueden ser episódicas e intermitentes, los clientes pueden proporcionar de 6 a 12 meses previos de empleo continuo en un trabajo basado en comisiones para permitir una mejor distribución de los ingresos por comisiones a lo largo del tiempo.

¡Gracias! Si está considerando brindar apoyo financiero a Access DuPage, apreciamos su ayuda con nuestros esfuerzos para coordinar los servicios de salud para los residentes de bajos ingresos sin seguro del condado de DuPage. Por favor envíe donaciones a:

Access DuPage
511 Thornhill Dr. Suite E
Carol Stream, IL 60188 O Haz click aqui para donar en linea.

Los recibos de impuestos están disponibles para las donaciones y Access DuPage es una organización sin fines de lucro exenta de impuestos.

¡Nos encantaría esa ayuda! Echa un vistazo a nuestro página de voluntarios on Giving DuPage para oportunidades de voluntariado actualizadas, o comuníquese con Access DuPage directamente en 630-510-8720.